Informativa sulla Privacy di Ora Nera

Introduzione

Noi di Ora Nera, con sede legale in 7 Via della Vite, Piano 3, 12051 Alba, Piemonte, Italia, rispettiamo la vostra privacy e ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni personali che otteniamo attraverso il nostro sito web e i servizi che offriamo, inclusi le esperienze di caccia al tartufo, le linee di prodotti al tartufo, gli oli e le salse artigianali, i tour gastronomici, i workshop educativi, la vendita diretta di tartufi freschi e le soluzioni per regali aziendali.

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.

Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito e i servizi connessi è:

Ora Nera
7 Via della Vite, Piano 3
12051 Alba, Piemonte
Italia

Quali Dati Personali Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali per fornirvi i nostri servizi e migliorare la vostra esperienza sul nostro sito. Questi possono includere:

• Dati identificativi e di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale. Questi dati sono necessari per la prenotazione dei servizi, l'acquisto di prodotti, la spedizione e la comunicazione.
• Dati di pagamento: Informazioni relative alle transazioni effettuate sul nostro sito, ad esempio attraverso servizi di pagamento di terze parti. Non archiviamo direttamente i dati completi della vostra carta di credito.
• Dati relativi ai servizi e prodotti acquistati: Dettagli sulle esperienze di caccia al tartufo prenotate, i prodotti al tartufo acquistati, i tour gastronomici e i workshop a cui avete partecipato.
• Dati di navigazione: Informazioni raccolte automaticamente quando visitate il nostro sito, come indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempi di accesso e referral URL. Questi dati vengono utilizzati per analizzare le tendenze, amministrare il sito e tracciare il movimento degli utenti per fini statistici.
• Dati forniti volontariamente: Informazioni che fornite liberamente attraverso moduli di contatto, sondaggi, iscrizioni a newsletter o partecipando a concorsi.
• Preferenze e interessi: Informazioni relative alle vostre preferenze alimentari (es. allergie), interessi specifici legati al tartufo o al turismo enogastronomico, che possono essere utili per personalizzare i nostri servizi.

Come Utilizziamo i Vostri Dati Personali (Finalità e Basi Giuridiche)

Utilizziamo i vostri dati personali per le seguenti finalità, basandoci su specifiche basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (Art. 6 par. 1 lett. b GDPR):
  • Per evadere i vostri ordini di prodotti (es. tartufi freschi, oli, salse) e gestire le consegne.
  • Per prenotare e gestire le vostre esperienze di caccia al tartufo, tour gastronomici e workshop.
  • Per rispondere alle vostre richieste di informazioni e assistenza sui nostri servizi.
  • Per gestire i pagamenti e le relative transazioni.
• Adempimento di un obbligo legale (Art. 6 par. 1 lett. c GDPR):
  • Per rispettare le normative fiscali, contabili e amministrative.
  • Per adempiere ad eventuali ordini delle autorità giudiziarie.
• Interesse legittimo (Art. 6 par. 1 lett. f GDPR):
  • Per migliorare i nostri prodotti e servizi, analizzando l'utilizzo del nostro sito e la soddisfazione dei clienti.
  • Per prevenire frodi o usi impropri del nostro sito e dei nostri servizi.
  • Per la gestione e l'organizzazione interna, inclusa la sicurezza del sistema.
  • Per inviarvi comunicazioni di marketing diretto relative a prodotti o servizi simili a quelli che avete già acquistato, salvo vostro diritto di opposizione (soft spam).
• Consenso (Art. 6 par. 1 lett. a GDPR):
  • Per inviarvi newsletter e comunicazioni promozionali sui nostri nuovi prodotti, offerte speciali ed eventi, solo se avrete fornito esplicito consenso.
  • Per attività di marketing personalizzato o profilazione basata sulle vostre preferenze, se avete fornito il vostro consenso esplicito.
  • Per l'utilizzo di cookie non strettamente necessari, come descritto nella nostra Cookie Policy.

Condivisione dei Dati Personali

I vostri dati personali potranno essere condivisi con le seguenti categorie di destinatari, laddove strettamente necessario per le finalità sopra indicate:

• Fornitori di servizi terzi: Aziende che forniscono servizi a nostro nome, come servizi di spedizione, elaborazione pagamenti, web hosting, analisi dati, servizi marketing, consulenza legale e fiscale. Questi fornitori sono vincolati da accordi contrattuali a proteggere i vostri dati e a utilizzarli solo per le finalità per cui sono stati ingaggiati.
• Autorità pubbliche e giudiziarie: Solo se richiesto da leggi o regolamenti o in risposta a un ordine legale valido.

Non vendiamo, né commercializziamo o affittiamo i vostri dati personali a terzi per scopi di marketing. Tutte le comunicazioni commerciali dirette sono inviate direttamente da Ora Nera o da sub-responsabili specificatamente a ciò incaricati.

Trasferimento Dati Fuori dall'UE/SEE

I vostri dati personali sono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea (UE) e dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora fosse necessario trasferire dati personali in paesi al di fuori dell'UE/SEE, ci assicureremo che tale trasferimento avvenga nel rispetto delle disposizioni del GDPR. Ciò significa che il trasferimento avverrà solo verso paesi che offrono un livello di protezione adeguato, o adottando garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o il vostro esplicito consenso.

Conservazione dei Dati

Conserveremo i vostri dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e in ogni caso non oltre i termini previsti dalla legge. Ad esempio:

• Dati per finalità contrattuali: per la durata del contratto e per i 10 anni successivi alla cessazione del rapporto per adempiere ad obblighi legali e fiscali.
• Dati per finalità di marketing basate sul consenso: fino alla revoca del consenso da parte vostra.
• Dati di navigazione: per il tempo necessario all'analisi e poi anonimizzati o cancellati.

Al termine del periodo di conservazione, i dati personali saranno cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.

I Vostri Diritti

Ai sensi del GDPR, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Diritto di accesso (Art. 15 GDPR): Ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai dati e alle informazioni sui trattamenti.
• Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR): Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che vi riguardano e l'integrazione dei dati incompleti.
• Diritto alla cancellazione (Art. 17 GDPR - "diritto all'oblio"): Ottenere la cancellazione dei dati personali che vi riguardano in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione di trattamento (Art. 18 GDPR): Ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR): Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che vi riguardano e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR): Opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano. In particolare, potete opporvi al trattamento per finalità di marketing diretto (anche alla profilazione se connessa a tale marketing).
• Diritto di revocare il consenso (Art. 7 par. 3 GDPR): Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo (Art. 77 GDPR): Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia n. 11 - 00187 Roma, Italia; www.garanteprivacy.it), se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la normativa vigente.

Per esercitare uno dei diritti sopra elencati, potete contattarci all'indirizzo del Titolare del Trattamento indicato in precedenza. Potrebbe essere richiesto di verificare la vostra identità per elaborare la vostra richiesta.

Sicurezza dei Dati

Ora Nera adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Queste misure includono l'uso della crittografia, firewall, controlli degli accessi e procedure di sicurezza per la salvaguardia dei dati sia online che offline. Ci impegniamo a garantire che i vostri dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla Privacy e il GDPR.

Cookie Policy

Il nostro sito utilizza i cookie per migliorare la vostra esperienza di navigazione. Per maggiori dettagli sulla tipologia di cookie utilizzati, le finalità e come gestirli, vi invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy dedicata.

Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Ora Nera si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci immediatamente dopo la loro pubblicazione sul nostro sito. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere sempre aggiornati sulle nostre pratiche in materia di privacy.

Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei vostri dati personali, non esitate a contattarci:

Ora Nera
7 Via della Vite, Piano 3
12051 Alba, Piemonte
Italia